BANKI SZAKÜGYINTÉZŐ
OKJ 55341 01
felsőfokú szakképzés

A képzés célja:
Szakmai feladatához tartozik a banki hálózat egyes egységeinél az ügyintézők munkájának szervezése és irányítása, az ügyfelekkel való kommunikáció, a banküzemben adódó feladatok önálló végrehajtása.
Munkája során jogszabályokat alkalmaz, banki információt, adatot gyűjt, nyilvántart és szolgáltat, szabályozási előkészítői és elemzési feladatokat végez, ellenőrzésekben közreműködik, intézkedéseket kezdeményez saját hatáskörén túlmenő ügyekben.
Informatikai, irodatechnikai és AV eszközöket alkalmaz az adott feladatnak megfelelően, a rendelkezésre álló eszközpark rendeltetésszerű használatával. Munkáját elvi irányítás mellett, nagyrészt önállóan végzi. Munkaterületén egyes részfeladatok ellátását munkatársai között megszervezi, munkájukat irányítja, ellenőrzi.

Főbb szakmai feladatai:
- az ügyfelekkel való kommunikáció, az ügyfelek folyamatos tájékoztatása, - a mindennapi ügyfélforgalomból adódó feladatok szervezése és elvégzése, - pénztári és letétkezelési feladatok elvégzése, - a mindennapi ügyfélforgalomhoz kapcsolódó back office feladatok szervezése és elvégzése, - a banki elemző munkába való bekapcsolódás,
a vonatkozó rendeletek, törvények és belső szabályzatok hatékony alkalmazása. elsősorban a bank hálózati egységei által végzett pénzforgalmi, betéti, hitelezési, értékpapír-forgalmazási és deviza-üzletági tevékenységi területen.

Az oktatás témakörei:
Szakmai elméleti ismeretek: Általános pénzügyi-banki ismeretek, pénzforgalmi ismeretek, hálózati devizaügyletekkel kapcsolatos ismeretek, egyéb lakossági termékekre és marketingjükre vonatkozó ismeretek.
Alapismereti és kötelező szakmai modulok: Gazdasági matematika, statisztika, üzleti gazdaságtan, közgazdaságtan, jogi alapismeretek, vállalkozások szervezése, számítástechnika, viselkedéskultúra, gazdasági informatika, számvitel, elemzés-ellenőrzés-kontrolling, idegen nyelv, Európai uniós ismeretek, hitelintézeti számvitel

Iskolai előképzettség:  érettségi bizonyítvány
Nyelvi előképzettség:  nem szükséges
A képzési idő:   2 tanév ( + 42 munkanap gyakorlat az I. évfolyam után )