Közigazgatási minősített képzések

A Kormányzati Személyügyi Szolgáltató és Közigazgatási Képzési Központ által minősített programok

A Közigazgatási Továbbképzési Kollégium a köztisztviselők továbbképzéséről, valamint a közigazgatási vezetőképzésről szóló 199/1998. (XII. 4.) Korm. Rendelet 11. §-a (3) bekezdésének b) pontjában kapott felhatalmazás alapján felhívást adott ki köztisztviselői továbbképzési és vezetőképzési programok készítésére.
A felhívás célja, hogy a köztisztviselők továbbképzéséhez és a közigazgatási vezetőképzéshez a magyar közigazgatási szervezetrendszerben ellátott különböző feladatkörökre kiterjedő széles továbbképzési programválaszték álljon a tervkészítő közigazgatási szervek [minisztériumok, közigazgatási hivatalok, továbbá a Ktv. 1. § (2) bekezdésében felsorolt szervek] rendelkezésére.

 A Perfekt Zrt. minősített programjai:

1. Egyéni és csoportos hatékonyságfejlesztő program ügyfélszolgálatok részére
2. Előítélet-mentesség, konfliktuskezelés, tolerancia (esélyegyenlőség)
3. Informatikai és üzleti kommunikáció
4. Kommunikációs tréning
5. Team-munka, együttműködési készség
6. A vezetői kompetenciák fejlesztése
7. Protokoll-ismeretek ügyintézőknek
8. Modern ügyfélszolgálati ismeretek

Felvilágosításért keresse kollégáinkat az ország minden megyeszékhelyen!