Online könyvvásárlás
Üdvözöljük a Perfekt Zrt. Kiadói Üzletága online könyvesboltjában!
Tájékoztatjuk, hogy a Perfekt honlapján kiválasztott kiadványokat a továbbiakban megbízás alapján a Nemzeti Tankönyvkiadó Zrt. (NTK) webshopjában tudja megvásárolni, vásárlásáról az NTK által kiállított számlát fog kapni.
Amennyiben e-mailben kíván ügyfélszolgálatunkhoz fordulni, a következő címre küldheti levelét: torok.istvanne@ntk.hu
Telefonszám: 434-4785
Keresés
A Kiadványkeresőben kategóriánként és témakörönként kereshet. Amennyiben a Szabadszavas keresés kifejezés melletti jelölő négyzetet bejelöli, kereshet szerző, cím, a kiadási éve, jelzőszám vagy ISBN-szám alapján. A keresők a teljes megadott kifejezésre keresnek, tehát egész címet is beírhat, bár célszerűbb, ha a címből kiemeli a legjellemzőbb szót vagy szókapcsolatot. Amennyiben egy keresett könyvet nem találna, kérjük, hívja fel nagykereskedésünket a 434-4785-ös telefonszámon, vagy írjon nekünk a torok.istvanne@ntk.hu címre, segítünk!
Ha megtalálta a keresett kiadványt, a Vásárlás a Nemzeti Tankönyvkiadó oldalán gombra kattintva Ön a Nemzeti Tankönyvkiadó webshopjába kerül, ahol képzeletbeli kosarába teheti a terméket. Mivel a Tankönykiadó webshopja új ablakban nyílik meg, visszatérve a Perfekt oldalára addig ismételheti a korábban leírt folyamatot, ameddig megtalálja az összes szükséges kiadványt, és azokat kosarába helyezte. A kosár tartalmáról menet közben is meggyőződhet. Ezután a honlap tetején elhelyezett bevásárló kosárra kattintva megkezdheti a vásárlást.
Felhívjuk Vásárlóink figyelmét, hogy a visszaélések elkerülése céljából az NTK webshopjában történő vásárláshoz regisztrálnia kell, akkor is, ha Ön régi vásárlónk, és a Perfekt honlapján korábban már regisztrált. Ha már az NTK honlapján is regisztrált, akkor csak bejelentkeznie szükséges. Amennyiben korábban rögzített adataiban változás állt be, bejelentkezés után a Személyes Profilom részben található űrlapon keresztül módosíthatja azokat.
A kosár működése
A megjelent ablakban meggyőződhet a kosár tartalmáról, és a tételek internetes kedvezménnyel csökkentett áráról. A VISSZA A KERESÉSHEZ gombra kattintva az NTK kínálatában is tájékozódhat, vásárolhat. Ha rákattint a Tovább a rendeléshez gombra, a megjelenő ablakban meg kell adnia adatait, s ha különbözik lakcímétől azt a címet, ahová a kiadványokat kéri (amennyiben kiszállítást kér). A Tovább a rendelés véglegesítéséhez gombra kattintva megjelenik a rendelés összesítő, valamint a tételleírás. Amennyiben a Kérek házhozszállítást felirat melletti jelölő négyzetben pipa látható, két lehetőség közül választhat: ONLINE FIZETÉS vagy UTÁNVÉTES MEGRENDELÉS. Amennyiben a pipát kikapcsolja, azzal választja a SZEMÉLYES ÁTVÉTELT. Ekkor a Pedellus Tankönyvboltban (1143 Budapest, Szobránc utca 6–8, a Jurisich utcai oldalon) veheti át a kiadványokat, a rendelést követő munkanap 12.00 órától. Kérjük – amennyiben módja nyílik rá – a visszaigazolást hozza el a könyvek átvételéhez, vagy legalább a rendelésszámot szíveskedjék följegyezni. Amenyiben szállítást kér, meggyőződhet a szállítás díjáról is. Mindkét esetben kap visszaigazolást a megadott e-mailcímére.
Vételár, fizetési feltételek
Az árucikkek mellett feltüntetett ár az interneten keresztül történő vásárlás esetén nyújtott 10%-os kedvezménnyel csökkentett, teljes vételár, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is.
A vételár kiegyenlítése – amennyiben a megrendelt kiadvány(oka)t nem személyesen kívánja átvenni – a küldemény kézbesítésekor történik. A kiadványok kézbesítéséhez a GLS Hungary Csomag-Logisztikai Kft.-t vesszük igénybe. A megrendelt könyv(ek) árát, valamint a szállítási költséget a vásárló a csomag átvételekor a GLS alkalmazottjának fizeti. A szállítási díjakról a termékek kosárba helyezése után a Szállítási költségek menüpont alatt talál részletesebb tájékoztatást. Lehetőség nyílik bankkártyás fizetésre is, az OTP Direkt hálózatán keresztül bármilyen bankkártyával fizethet. Ebben az esetben a GLS munkatársának természetesen már nem kell fizetni.
A megrendelt könyveket a rendelés napjától számítva 1 hétig tároljuk! Ezután töröljük megrendelését. Amennyiben később tud jönni a könyvekért, ezt külön jelezze a megrendelés „Megjegyzés” rovatában.
Adatvédelem
A regisztráció során felvett adatait (vezetéknév és keresztnév) a honlap tárolja, egy következő bejelentkezéskor ezeket már nem kell megadnia, e-mail címével és jelszavával beléphet újra.
A Perfekt Zrt. és a Nemzeti Tnkönykiadó Zrt. a birtokába jutott személyes adatokat bizalmasan kezeli, semmilyen formában nem adja azt tovább, köteles a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. tv. rendelkezései szerint eljárni. A vásárló hozzájárul ahhoz, hogy a szolgáltató hirdetés céljából közvetlen levélben, illetve egyéb úton értesítse termékeiről, szolgáltatásairól.
A honlap működtetése során a Perfekt Zrt. és az NTK Zrt. olyan általános információkat nyerhet, amelyek segítségével – a megvásárolt termékek és a látogatások céljának összegyűjtésével – lehetővé válik a honlap folyamatos fejlesztése a vásárlói igények minél teljesebb kielégítése érdekében.
Arra az esetre, ha a szerződés teljesítéséhez a szolgáltató harmadik személyt vesz igénybe, a vásárló (felhasználó) felhatalmazza a szolgáltatót, hogy ezen harmadik személy részére a harmadik személy által ellátandó feladat elvégzéséhez szükséges adatokat kiadja.
A vásárló felhatalmazza a szolgáltatót, hogy a rá vonatkozó adatokat a szolgáltató érdekkörébe tartozó egyéb cégek részére kiszolgáltassa. A Perfekt Zrt. bármikor kész arra, hogy a vásárlónak az általa kezelt személyes adataival kapcsolatban tájékoztatást adjon, vagy azokat erre irányuló kérés esetén módosítsa.
Amennyiben a Perfekt Zrt. vagy az NTK Zrt. tudomást szerez arról, hogy a vásárló valamely harmadik személy jogait vagy a jogszabályokat sértő módon, a regisztráció során vagy egyébként más személyes adatait adja meg, vagy az adatvédelmi szabályokat megszegte, megteszi a szükséges jogi intézkedéseket az okozott kár megtérítése, valamint a fenti magatartásokat megvalósító személy jogi úton történő felelősségre vonása érdekében. A Perfekt Zrt. és az NTK Zrt. az ilyen esetekben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából és felelősségre vonása vonatkozásában.
Vásárlási garancia
Az Ön által megrendelt könyvekre a Perfekt Zrt. minőségi garanciát vállal. Ez azt jelenti, hogy ha a megrendelt könyv nyomdailag hibás, esetleg a szállítás során megsérült, díjmentesen kicseréljük. Ehhez elég bemennie bármelyik üzletünkbe, vagy a hibás/sérült kiadványt visszaküldenie a címünkre, ám ez utóbbi esetben a postaköltséget nem tudjuk átvállalni. Kérjük, a számlát vagy annak másolatát őrizze meg, és vigye magával üzletünkbe vagy helyezze el a postázott csomagban.
Amennyiben a keresett kiadványból már nem található a készletünkben hibátlan példány, lehetősége van másik könyvet választani a hibás helyett. Amennyiben nem talál érdeklődésének megfelelő kiadványt, a hibás könyv vételárát visszatérítjük Önnek.
A vásárló hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei a vásárlót terhelik.
Elállás a vásárlási szándéktól
Üzletszabályzat
Ön a szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az eladó köteles a kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket is. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A vevő nem jogosult elállási jogát gyakorolni a hang- és képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányára vonatkozóan, amennyiben a csomagolást felbontotta.