Ugrás a tartalomhoz
Hallgatóknak




Belépés felhasználóként Kérjük kattintson ide

Üzleti szolgáltatási munkatárs (54 340 01)

Képzés típusa: OKJ

Képzés azonosító száma: 54 340 01

A képzés nyilvántartásba vételi száma:E-000026/2013/A222

Vizsgajog határozat száma:---

A képzés óraszáma: 800

A képzés megkezdésének feltétele: Érettségi végzettség

Képzés szakterülete: Közgazdaság

Képzés szintje: emeltszintű szakképesítés

 

Mely modulokat tanulja a tanfolyam keretében?

11504-16        Gazdálkodási alaptevékenység ellátása

11881-16        Eredményes kommunikáció

11882-16        Ügyfélkapcsolat az üzleti szolgáltatásokban (angol nyelvi elemekkel)

11883-16        Információ-kommunikáció technológia támogatás (IKT)

11498-12        Foglalkoztatás I. (érettségire épülő képzések esetén)

11499-12        Foglalkoztatás II.

 

Mivel foglalkozik egy Üzleti szolgáltatási munkatárs?

Az üzleti szolgáltatási munkatárs alkalmas az üzleti szolgáltatások területén az ügyfélorientált szemléletű munkavégzésre. Alkalmas minőségi szolgáltatást nyújtani az ügyfél elégedettségének biztosításával. Minőségi szemléletmódot követ, mely az ügyfelet emeli a szolgáltatás középpontjába.


Karrier lehetőségek, legjellemzőbb foglalkozások

Üzleti szolgáltatási munkatárs